株式会社REVAL（以下「当社」といいます）は、当社が運営する太陽光・蓄電池一括見積サービス「ゼロスマ」（以下「本サービス」といいます）において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関係法令及びガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
1. 個人情報の定義
本方針において「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの、及び個人識別符号が含まれる情報をいいます。
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 郵便番号、都道府県、市区町村等の住所情報
- 希望する設備の種類、連絡希望時間帯等、お問い合わせ・見積依頼に関する情報
- Cookie、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、利用端末情報等
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスにおける一括見積の提供、及び当社加盟店（施工店・販売店等）への見積依頼取次のため
- 当社加盟店からお客様へ、見積内容・訪問日時等のご連絡を行うため
- お客様からのお問い合わせ、資料請求、アフターフォロー等への対応のため
- 本サービスの品質向上、新サービス開発、市場調査、統計データの作成のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、キャンペーン、関連情報の案内のため
- 利用規約に違反する行為、及び不正・不当な目的で本サービスを利用する行為の防止のため
4. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本サービスの目的達成のため、お客様が選択された地域・条件に該当する当社加盟店（施工店・販売店等）に対して、見積作成に必要な範囲で個人情報を提供する場合。この提供に対しては、本サービスへのお申し込みをもって同意いただいたものといたします。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先との間で個人情報の適切な取り扱いに関する契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 個人情報保護規程の策定及び従業員教育の実施
- 個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体の盗難等の防止
- アクセス制御、アクセス権限の管理、通信の暗号化（SSL/TLS）
- 個人情報へのアクセス状況の記録・監視
- 個人情報保護責任者の設置
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社に対しご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止（以下「開示等」）を請求することができます。開示等のご請求は、下記「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い合理的な期間内に対応いたします。
8. Cookie（クッキー）等の利用について
本サービスでは、お客様の利便性向上、アクセス解析、広告配信の最適化のためにCookieその他類似の技術を利用することがあります。Cookieの受け入れはブラウザの設定により拒否することが可能ですが、その場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけないことがあります。
また、当社はGoogle Analytics等のアクセス解析ツール、及びリマーケティング広告等の広告配信サービスを利用する場合があります。これらのサービスが取得する情報の内容や利用目的については、各サービス提供者の定めに従います。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や本サービス内容の変更等に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の本方針は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。
| 運営会社 | 株式会社REVAL（ゼロスマ運営事務局） |
|---|---|
| お問い合わせ電話番号 | 0037-6150-6072（受付：平日 10:00〜19:00） |
| お問い合わせメール | info@zerosuma.jp |
以上